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Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) First Level Support (Jetzt bewerben)

BFW Dieter Ritter GmbHWyhl am Kaiserstuhl, Baden-Württemberg, Deutschland

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum.

Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.

Unsere Werte : Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität.

Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im folgenden Bereich.

Komm in unser Team!

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) First Level Support in Voll- oder Teilzeit

am Standort Wyhl a. K. | in Voll- oder Teilzeit

Aufgaben

Verantwortung für den Empfangs- und Konferenzbereich
Telefonische, elektronische und persönliche Betreuung unserer Bestands- und Neukunden
Annahme und Weiterleitung von zentral eingehenden Telefonaten
Stammdatenpflege und Datendokumentation
Postabwicklung und digitale Rechnungsbearbeitung
Engagierte Unterstützung in allen anfallenden administrativen Aufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

Freude am Kontakt mit Kunden

Hohe Serviceorientierung, Genauigkeit und Sorgfalt

Wirtschaftliches, lösungsorientiertes Denken und Handeln

Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten

Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten

Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld

Regelmäßige Teamevents

Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich

Faire Bezahlung, Benefits und Gleitzeitmodell

Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander

Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung

Wir pflegen eine rücksichtsvolle Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden

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Mitarbeiter Kundenservice • Wyhl am Kaiserstuhl, Baden-Württemberg, Deutschland

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