Salesforce Application Manager (m/w/d)
Deine tägliche Arbeit dreht sich um Salesforce? Du möchtest unseren On- und Off-Trade Außendienst unterstützen sowie bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Salesforce deine Expertise einbringen?
Perfekt! Denn wir suchen Dich als Experten rund um alle fachlichen und technologischen CRM Themen mit Salesforce.
Salesforce Application Manager (m / w / d)
am Standort Wolfenbüttel (Zeitpunkt asap, 50% remote Arbeiten möglich)
Was wir von Dir erwarten :
Du bist Berater für interne Kunden innerhalb der Mast-Jägermeister Deutschland GmbH und gestaltest ganzheitlicher Lösungen in Abstimmung mit Deiner Teamleitung auf Basis von Salesforce.
- Du analysierst die Anforderungen Deiner internen Kunden durch Workshops und Interviews
- Du erstellst eigene Analysen und zeigst entsprechende Optimierungspotentiale auf
- Gemeinsam entwickelt ihr eine optimale Lösungsidee mit transparentem Ressourcen- und Zeitbedarf
- Du implementierst die Lösung selbst bzw. mit Unterstützung externer Dienstleister
- Du schulst die internen Kunden in der Salesforce-Anwendung
Was Du mitbringen solltest :
Du hast den Mut immer wieder Neues zu lernen, bist authentisch in Deinem Auftreten, kannst Anforderungen von internen Kunden in technische Lösungen übersetzen und lieferst stets meisterhafte Ergebnisse.
- Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position eines mittelständischen Unternehmens oder im Consulting und hast Deine Stärken in Bezug auf Salesforce in einem der Bereiche des Kundenmanagements (Marketing oder Vertrieb) bereits nachgewiesen
- Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse der Konfigurationsmöglichkeiten der Salesforce Plattform, inklusive der deskriptiven Automatisierungstechniken und hast Salesforce Zertifizierungen, z.
B. Salesforce Administrator, Advanced Administration, Business Analyst, erfolgreich abgeschlossen
- Du besitzt ein sicheres Auftreten, Kommunikation sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache ist eine Deiner Stärken und Du hast Freude an der Arbeit im Team
- Du bist in der Lage, Geschäftsprozesse zu verstehen und zu verbessern, sie in Flows zu übersetzen und umzuwandeln
Du bist Experte auf Deinem Gebiet und möchtest bei der Mast-Jägermeister Deutschland GmbH die Weiterentwicklung von Salesforce mitverantworten?
Unser Team Operations & IT freut sich auf Dich!