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1st Level Support (m / w / d) in Dresden - Teilweise Remote möglich

DIS AGDresden, Sachsen, DE

Vor 2 Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m / w / d) in direkter Personalvermittlung.

Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich : Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Aufgaben

Call-Annahme sowie Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse
Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich
Dokumentation des Vorgangs

Ihr Profil

Quereinstieg willkommen!

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder eine ähnliche Qualifikation

Fundierte Kenntnisse des Windows-Umfeld sowie mit Microsoft Office 365

Anwendungsbereite Erfahrungen im 1st Level Anwendersupport

Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gutes Englisch

Ihre Benefits bei unserem Kunden

Internationale fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung

Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Mentoring

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket und JobRad

Kantine mit regionalen Gerichten und kostenfreie Getränke

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Luisa Hadem

[email protected]

DIS AG

Information Technology

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon +49 0351 / 439100