Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2025 (w / m / d)

Stellenbeschreibung

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Leipzig. Die Berufsschule befindet sich in der Edisonstraße in Schkeuditz (bei Leipzig). Zudem besucht du teilweise interne Seminare bei DB Training in der Rosa-Luxemburg-Straße in unmittelbarer Nähe des Leipziger DB Fernverkehr AG will ihren Fahrgästen die beste Reise bieten. Mit mehr als Mitarbeitenden betreibt sie ein dichtes Netz von über 800 täglichen Schienenfernverkehrsverbindungen in Deutschland und verbindet mit ihrer Fahrzeugflotte viele Regionen Deutschlands. Das erwartet dich in deiner Ausbildung :

• Du informierst, betreust und berätst unsere Kund : innen in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätig
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung und des Marketings an
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
• Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben

Dein Profil :

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter : in“ für dich interessant.