Customer Service Representative (m/w/d) mit Englisch und SAP
DIS AG
Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Sie bringen ein hohes Maß an Kundenverständnis mit? Außerdem sind Sie kommunikativ und arbeiten lösungsorientiert? Last but not least bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Care mit?
Dann sind Sie genau der richtige Kandidat für uns!
Für unseren Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service mit Englisch- und SAP-Kenntnissen.
Diese Vakanz ist in der direkten Vermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu vergeben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
- Home-Office : Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Moderne Arbeitsausstattung : Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Betriebliche Altersvorsorge : Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Weiterbildung : Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m / w / d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
- Auftragsmanagement : Entgegennahme und Erfassung komplexer Kundenaufträge, Abwicklung sowie Nachverfolgung / Kontrolle offener Lieferungen und entsprechendes Feedback an Kunden
- Zusammenarbeit mit der Supply Chain, der Planung und der Produktion
- Regelmäßige Ermittlung der kundenbezogenen Lieferperformance und Austausch mit kundenseitigen Ansprechpartnern
- Optimierung in direkter Absprache mit Kunden, dem Vertrieb und der Logistik
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain
- Operative Erfahrung in der Anwendung von SAP-Systemen, gute MS Office Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Spaß am Arbeiten im Team
Vor 30+ Tagen