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Mitarbeiter*in (m/w/d) im IT-Service

Klinikum der Stadt Ludwigshafen am Rhein gGmbH
Ludwigshafen am Rhein
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben :

  • Professionelle und fachlich qualifizierte Beratung und Betreuung der IT-Anwender in zwei Großkliniken
  • Aufnahme, Ticketanlage, Priorisierung, Bearbeitung bzw. Weitergabe v. Serviceanfragen / Software- u. Hardwareproblemen
  • Fehleranalyse und Problembehebung entweder telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort
  • Weitergabe an den 2nd-Level Support und Koordination zusätzlicher Maßnahmen
  • Planung, Pflege und Ausbau der MS Windows Server-Umgebung (Domänen, Active Directory, Exchange)

Ihr Profil :

  • Berufsaus- oder Weiterbildung im IT-Umfeld
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise - auch in stressigen Situationen
  • Fähigkeit, sich schnell in komplexe Applikations- und Systemsoftware-Themen einzuarbeiten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten der deutschen Sprache
  • Berufserfahrung im medizinischen Umfeld ist von Vorteil

Wir bieten :

  • eine verantwortungsvolle Tätigkeit und ein vielseitiges Aufgabenspektrum in attraktiver Lage im Herzen Mannheims
  • Angebote zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Lage im Herzen des Rhein-Neckar-Dreiecks, gute Verkehrsanbindung, Jobticket
  • Vor 30+ Tagen
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