Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter : innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist : in oder auch als Generalist : in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Dienstleistersteuerung Kreditkarten-Processing, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt am Main, Hannover oder Münster zwei
Business Analysten Kreditkarten (m / w / d).
Ihre Aufgaben :
- Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Kartenumfeld (Kreditkarten und Debitkarten)
- Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen (u. a. zum Thema Betrugsprävention)
- Fachliche Abstimmung mit Verbundpartnern und Partnern
- Unterstützung bei der Dienstleistersteuerung
- Unterstützung bei der Budget- und Ressourcenplanung
- Übernahme der Rolle Fachverantwortlicher in Projekten mit Verbundpartnern und Partnern
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen
- Fachliche und technische Unterstützung im Rahmen des Releaseprozesses, von Sparkassenfusionen sowie weiterer Projekte mit Sparkassenbeteiligung
- Erstellung von Kundeninformationen
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Schnittstellen und Anwendungen
Ihr Profil :
Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare AusbildungPraxiserfahrung in einem fachlichen Umfeld, gerne mit dem Schwerpunkt KartenErfahrung im Umgang mit PräsentationswerkzeugenPMOplus-Kenntnisse sind wünschenswertHohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit KundenKundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und HandelnHohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und InitiativeEngagement und Belastbarkeit (z. B. Durchführung von gelegentlichen Wochenendeinsätzen im Rahmen von Releaseeinsätzen, Fusionen und Migrationen)Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten und zur WeiterbildungTeamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten GesprächspartnernIhre Benefits :
AltersvorsorgeBarrierefreiBetriebssportFamilienserviceFirmeneventsFlexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenJobticketKantineTarifvertragWeiterbildungFitnessförderungBei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 208 / 2024!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0251 28834050 oder per E-Mail unter [email protected].