ServiceNow Administrator (m/w/d)engineering people GmbH • Ulm, de
ServiceNow Administrator (m/w/d)
engineering people GmbH • Ulm, de
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung
Lisa Gietl
Niederlassung Ulm
+49 731 20790-0
Lisa.Gietl@ep-group engineering people GmbH • Söflinger Straße 70 • 89077 Ulm
ServiceNow Administrator (m/w/d)
Vollzeit | Ulm- Operative Betreuung und Administration der ServiceNow-Plattform (inkl. Daily Checks, Patching, Incident-Bearbeitung)
- Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung technischer ServiceNow-Komponenten und Schnittstellen
- Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie Integration neuer Module ins Gesamtsystem
- Durchführung von Analysen und Störungsbehebungen im 2nd-Level-Support
- Steuerung interner und externer Entwickler im Rahmen von Projekten und Erweiterungen
- Umsetzung von Upgrades und Änderungen bestehender ServiceNow-Funktionalitäten
- Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung
- mehrjährige Erfahrung im IT Service Management sowie in der Administration von ServiceNow und aktuellen Releases, idealerweise mit Zertifizierung
- Erfahrungen mit relationalen Datenbanken (SQL) sowie JavaScript oder vergleichbaren Skriptsprachen und Scrum
- vorzugsweise Kenntnisse der Module ITSM, ITOM, HRSD, SAM Pro und SPM
- analytische, prozessübergreifende Denk- und Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Lisa Gietl
Niederlassung Ulm
+49 731 20790-0
Lisa.Gietl@ep-group engineering people GmbH • Söflinger Straße 70 • 89077 Ulm
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ServiceNow Administrator mwd • Ulm, de
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