Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m / w / d)

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m / w / d)

Das erwartet dich bei uns

Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit :

Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden

Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben

Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz

Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben

In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen

Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten :

Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care

Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach- / Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich

Das erwartet dich bei uns :

Ausbildungsdauer : 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)

Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv

Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens

Das überzeugt uns

Mindestens Fachoberschulreife

Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe

Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent

Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise

Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen

Deine Vorteile :

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge

Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023).

Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele

30 Tage Urlaub

35 Stunden Woche

Ausbilder / -innen als Lernbegleiter

Azubi AG´s und Projekte

Azubi Welcome Days

Eigene Ausbildungswerkstatt

Eigener Laptop

Interne Förderungsprogramme

Viele Mitarbeiterrabatte