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Key Account & Client Services Manager (m/w/d)
Key Account & Client Services Manager (m/w/d)DZ PRIVATBANK • Biesdorf, DE
Key Account & Client Services Manager (m / w / d)

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DZ PRIVATBANK • Biesdorf, DE
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

DZ PRIVATBANK S.A.

Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio :

  • Sie übernehmen das Relationship-Management gegenüber unseren institutionellen Kunden, sind zentraler Ansprechpartner während des gesamten Fondszyklus - sowohl für liquide als auch für alternative Investmentsstrukturen - und koordinieren dabei alle Themen rund um Verwahrstelle, Register- und Transferstelle, Zentralverwaltung sowie KVG / AIFM
  • Sie besuchen Kunden vor Ort
  • Sie festigen und erweitern in dieser anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Position bestehende Kundenbeziehungen
  • Sie entwickeln selbstständig Konzepte zur Optimierung unseres Produktangebotes und erstellen Preis-, Produkt-, und Business Cases in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Stakeholdern
  • Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und entwickeln gemeinsam mit dem Projektmanagement- und Onboarding-Team strategische und passgenaue Lösungen.
  • Im Tagesgeschäft sind Sie die erste Anlaufstelle, sorgen für eine reibungslose und zeitgerechte Bearbeitung aller Anfragen und arbeiten dabei eng mit den Fachbereichen für Investmentfonds sowie unseren Tochtergesellschaften zusammen
  • Die Aktualisierung und Verwaltung von unserer Kundendatenbank (CRM), die Sicherstellung interner Dokumentationen zur Kundenbeziehung sowie die Organisation von Kundenterminen gehört ebenfalls zu den regelmäßig anfallenden Aufgaben.
  • Sie erreichen die Ihnen zugewiesenen Ziele und haben Spaß daran, diese zu übertreffen

Sie als Mensch und Profi :

  • Sie haben eine Bankausbildung, eine einschlägige Weiterqualifizierung und / oder idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit gutem Erfolg absolviert
  • Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschäft insbesondere im Bereich Client Servicing mit und haben sich umfassende Kenntnisse der in Luxemburg und Deutschland geltenden rechtlichen Bestimmungen des Fondsgeschäftes aneignen können
  • Hervorragendes Stakeholder-Management, das in der Lage ist, klare Richtungen, Prioritäten und Schwerpunkte zu setzen sowie Netzwerke zu knüpfen, andere zu motivieren und dauerhafte Partnerschaften aufzubauen, auch auf den höheren Ebenen des Unternehmens
  • Ihr sicheres und lösungsorientiertes Auftreten und Ihre starke Kommunikationsfähigkeit in Kundengesprächen kennzeichnen Sie in besonderer Weise
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise aus
  • Sie Beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint, MS Word) sicher
  • Für die Kommunikation mit unseren Kunden erwarten wir sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in wort und Schrift
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Key Account Manager • Biesdorf, DE

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