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IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)DIS AG • Ludwigshafen Am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

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DIS AG • Ludwigshafen Am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?


Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Perspektiven

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Attraktive Vergütung

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Teamevents

Aufgaben

  • Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen

  • Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch

  • Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen

  • Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst

  • Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone

  • Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)

Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme

  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern

  • Teamfähigkeit

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IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) • Ludwigshafen Am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland

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