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Mitarbeiter (w / m / d) 1st Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

Mitarbeiter (w / m / d) 1st Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

TDKBerlin, DE
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Dein Verantwortungsbereich

  • Aufnahme und selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) aus dem Unter­nehmen
  • Aufbereitung und Wei­terleitung der Tickets innerhalb des IT-Teams
  • Standortübergreifende Betreuung von Software-Applikationen sowie VPN-Verbindungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten am Standort Berlin
  • Dokumentation von Prozessen und Soft­wareinstallationen

Deine Qualifikation

  • Eine abgeschlossene technische Berufs­ausbildung als Fachinformatiker (w / m / d), alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung im Bereich End-U­ser-Support, idealerweise aus dem Indust­rieumfeld
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe IT-Affinität sowie analytische Fähig­kei­ten und ein prozess- / lösungsorientiertes Den­ken
  • Strukturierte, dienstleistungsorientierte und en­gagierte Arbeitsweise sowie Kommuni­kations- und Teamfähigkeit

    • Unsere Leistungen in Berlin

  • Flexible Arbeits­zeit­modelle
  • Tarif­gebundenes Unter­nehmen
  • Betriebsarzt
  • Sozial­beratung
  • Personalentwicklung und Weiterbildung
  • Altersvorsorge
  • Sport- und Gesundheitsangebote
  • Parken und Verkehrsanbindung