2nd Level IT-Supports (m / w / d) (IT-Systemadministrator / in)

IT-Administrator (m / w / d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unserer IT-Abteilung einen IT- Administrator (m / w / d)

• Dein Job
• Lösen von IT-Problemen im Front Office
• Bearbeitung eingehender IT-Support-Anfragen aus allen 11 TOPdesk-Niederlassungen
• Arbeiten an Hardware-Management, Arbeitsplatzunterstützung und Fehlersuche bei Windows / Macbook-Arbeitsstationen
• Sicherstellen, dass interne Kunden (deine TOPdesk-Kollegen) exzellenten IT-Service erhalten Dein Profil
• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Berufsausbildung, bevorzugt im IT-Bereich
• Einsteiger oder Medior auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
• Interesse an IT und Technik
• Allgemeine IT-Kenntnisse
• Erfahrung mit Microsoft Teams
• Vertraut mit der Verwaltung von MS Office 365
• Starke Leidenschaft für Problemlösungen
• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir dir bieten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
• Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
• Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
• Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
• Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts
• Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
• Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
• Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
• Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
• Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel)
• Corporate Benefits
• Urlaubsgeld
• Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität. Deine Umgebung Du wirst im Büro in Kaiserslautern arbeiten, aber Teil eines globalen IT-Teams sein. Das Team ist intern als Team Clippy bekannt, in Anlehnung an Microsofts fröhlichen Helfer aus der Vergangenheit. Die gesamte Global IT-Abteilung hat eine lebendige Atmosphäre und besteht derzeit aus 5 IT-Teams, die alle global agieren. Da einige Aufgaben mehrere IT-Teams betreffen, wirst du häufig mit den anderen Teams zusammenarbeiten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.