Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg
- innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 470.000 Privatkund
innen arbeiten wir alle täglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kundinnen aus. Banking für, mit und von Menschen!Für unseren Markt Berlin Potsdam, ausgehend von den StandortenPotsdam (Friedrich-Engels-Straße 100) undBrandenburg (Steinstraße 63), suchen wir dich als
Betreuer
in / Beraterin Kundenservice (w / m / div)Das erwartet dich bei uns
Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und nimmst deren Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder am TelefonDu unterstützt unsere Kundinnen in allen ServicethemenDurch aktive Terminvereinbarungen und mit deiner freundlichen sowie empathischen Art gewinnst du neue KundinnenDu erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsmöglichkeiten unserer Kundinnen und sprichst diese aktiv anHier darfst du dich austoben
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene AusbildungDu passt zu uns und unseren WertenDu hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln oder deine bestehenden Kenntnisse zu erweiternDu zeigst Interesse an der Vielfalt unserer Produkte und DienstleistungenDu bist voller Energie und hast Lust, etwas Neues zu lernen, um beruflich neu durchzustartenDas Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktikerinnen mit Herz. Wenn du Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtigWir bieten dir
Flexibilität ️ mobiles Arbeitenflexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr)Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-WocheGleitzeitkontoLangzeitkonto30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12Kultur und Werte Duz-KulturNew Workkein DresscodeTeamwork und NetzwerkenMut und Spaß an Weiterentwicklungklares WertekonstruktWirSindAndersGeld und Vergünstigungen Hauseigener Tarifvertrag13. Gehaltbetriebliche Altersvorsorgevermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und FreizeitangeboteZuschuss zum ÖPNV, Jobrad, Kindergarten oder mobilen ArbeitenMitarbeitendenrabatte bei ca. 800 UnternehmenLieferando for businessRabatte für unsere Bankprodukte und der VerbundpartnerGesundheit und Entwicklung Sparda-StipendiumLeadership-Talente-ProgrammBotschafterinnen-Programm für Psychische GesundheitBetriebliches GesundheitsmanagementWir unterstützen dich über 12 Monate in der Einarbeitung
Du bekommst eine fachliche Einarbeitung über einen strukturierten NavigatorVideo-Tutorials und Leitfäden für die Bank-TheorieWir betreuen dich persönlich während der EntwicklungsphaseDu baust ein Netzwerk mit anderen Betreuerinnen und Beraterinnen aufNach dem Programm ist es möglich, sich fachlich weiterzuqualifizierenEinsatzorte : Vertragsstandort und ggf. Geschäftssitz in BerlinSo geht es für dich weiter
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!
Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Angelina Meißner, Tel..
