Call Center Agent (all genders)

Kommunikation ist unser Geschäft, Service unsere Passion undZufriedenheit bei Auftraggebern, Kunden und Mitarbeitern einetagtägliche Selbstverständlichkeit. Herzlich willkommen, in der ayeGruppe. Call Center Agent (all genders) Was immer du im Berufbrauchst – haben wir!Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund1.300 Mitarbeiter : innen wachsender Unternehmensverbund mitNiederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalenTochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtesCommunication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise ausder Versicherungs-, Telekommunikations- undEnergieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen fürBackoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing,Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motiviertenTeams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zumWohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wieArbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wirunsere Mitarbeiter : innen in den Fokus. Call Center Agent (allgenders) Du hast Lust als Call Center Agent (m / w / d) etwas zubewirken? Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oderTeilzeit? Du möchtest nicht stagnieren und willst dichweiterentwickeln? Was sind Deine Aufgaben als Call Center Agent(all genders)? Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, dieeine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben Beantwortung vonKundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen Beratung vonKunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder-Dienstleistungen Dokumentation von Kundeninteraktionen undAktualisierung von Kundendaten Welche Anforderungen haben wir andDich? In erster Linie : Sei du selbst! Wir brauchen deinekommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen Der sichereUmgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationssicherheit Und wasbieten wir Dir als Call Center Agent ? Du bekommst ein Gehalt vonbis 2500€ bei Vollzeit Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeitvon 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr Erfolgsabhängige ProvisionIndividuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durchCoaching, Trainingsangebote & Co. Lukrative Incentives, z. B.(Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams Offene Kommunikation und guteinterne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hierals Quereinsteiger angefangen Feelgood-Management : einladendgestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreieGetränke, Obst u. v. m. Angebote zur Pausengestaltung : Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten Sommer- undWeihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäreTeamevents Interesse geweckt? Dann bewirb Dich easy als Call CenterAgent (all genders) mit unserem Formular.Nur ein paar Angaben,damit wir wissen, wie wir Dich erreichen können – und alles weitereklären wir persönlich mit Dir. Dann melde dich bei uns : 0461 500 96333 [email protected] Wir freuen uns auf dich!Jetzt bewerben! Hinweis : Bei uns herrscht Chancengleichheit undDiversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifiziertenPersonen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft,Religion, Orientierung oder Behinderung. Wir fördern BestPractice.