Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Du möchtest dich beruflich verändern, Neues lernen und dich weiterentwickeln?
Dann schreibe jetzt deine eigene Erfolgsgeschichte mit Kelly.
Für unseren Kunden, ein Biotechnologieunternehmen in Dreieich
suchen wir einen Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d) .
Das sind deine Aufgaben :
- Annahme der Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail und Systemeingabe der Serviceeinsätze
- Weiterleitung der eingegangenen Störungsmeldungen an die betroffenen Service-Techniker sowie Planung und Organisation der fälligen Wartungstermine
- Planung und Organisation aller servicerelevanten Aktivitäten
- Verwaltung der schriftlichen Bestellungen zu den Serviceaktivitäten
- Planung der Installation von Softwareupdates
Das bringst du mit :
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann / frau oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- Deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sicheres, freundliches und selbstbewusstes Auftreten, insbesondere am Telefon sowie gute Umgangsformen
Das bieten wir :
- Einen spannenden Einsatz in einem großen Konzern
- Arbeitsvertrag mit einem überdurchschnittlichen Gehalt und
außertariflichen Zulagen
- Gleitzeit mit 40-Stunden-Woche, 3 Tage Büro und 2 Tage Home-Office
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und
attraktive Personalrabatte bei Kelly Services
Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss und Mitarbeiterparkplatz
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d)
nur mit deinem Lebenslauf, direkt online oder per E-Mail unter .
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Kelly Ansprechpartnerin für diese Position :
Sylvia Simone Rass Talent Acquisition Specialist
Tel.+49 1512 450 22 72
Kelly Services : Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren .