Team Lead (m/w/d) Customer Support in Vollzeit
800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.
Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
Für Dich bedeutet das : Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus- und Prämienmodelle und Benefits.
Projektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation, Incentives, Reportings) Projektkontrolle, z.B. Kennzahlenkontrolle auf Projekt- und Mitarbeiterebene, Einleitung von Maßnahmen und Berichterstattung an die (Senior-) Projektleitung Kundenschnittstelle in der Projektsteuerung wie Lenkung der einzelnen Kampagnen oder Definition von Prozessabläufen Abgeschlossene Berufsausbildung und / oder ein adäquates Studium Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Dialer- Anwendungen Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringenEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen Besondere betriebliche Altersvorsorge Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Bike Rabatte in Onlineshops Kostenlose Getränke Incentive Programme JobticketKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
People Lead Forderungsmanagement in Vollzeit (m/w/d)
Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können un...
Teamleiter*In Im Team Support
Führungskräfte treffen bei uns nicht nur auf ein hoch motiviertes Team, sondern auch auf Herausforderungen, die Ihnen unendlich viele Möglichkeiten bieten, über sich hinauszuwachsen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger Unfälle? Wie verbindet man Mitarbeiter:innen und künstliche Intelligenz zu ei...
Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit
Deine Bewer bungs unter lagen inklusive Gehalts vor stellung und frühesten Eintritts termin kannst du einfach in unserem Online-Formular hochladen. Du bringst frischen Wind als Quer einsteiger mit und verfügst über ein heraus ragendes Kommuni ka tionstalent. Du arbeitest in einem kleinen Team, welch...
Customer Success Engineer, Team Lead
As a Customer Success Engineer, you will be working alongside customer success managers, supporting the world’s top chatbot development teams and building. The CSE team is part of the Engineering department, reporting into the VP of Engineering. Rasa's conversational AI platform allows companies to ...
Team Lead Technical Support
Taking actively part in creating and leading process improvements and organizing trainings for Technical Support. Leading the team of 10+ technical support specialist, organize the tasks and assist the in escalations and incorporate the best practices in processes . Previous experience in leading th...
Team Lead Quality Management - Apparel in Salzburg
This involves setting up checkpoints and quality gates where products are inspected and tested against the defined standards. Maintaining QI processes with external partners and drive all resulting processes and measures will be also in the field of your responsibility. As an employer, we value dive...
German Customer Care in Greece - Relocation support
Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Maintain high customer satisfaction, representing a major brand. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Socia...
Team Lead Management Support Functions & HR Controlling (m/w/d)
Als Team Lead Management Support Functions & HR Controlling bist Du der erste Ansprechpartner für das Performance Controlling der RWE Offshore Wind (OFF) Management & Support Function (MSF) Abteilungen. Wir bieten Dir die Möglichkeit, das RWE Offshore Wind Geschäft auf seinem bemerkenswerten globale...
Team Lead Packaging & Filling Technology in Ludesch
Du bist ein Technologie-Enthuasiast mit einer Leidenschaft für Problemlösungen und bringst Erfahrung im Produktionsumfeld mit? Zudem schaffst du es dein Team zu Höchstleistungen zu entwickeln?. Du führst ein kleines und junges Team von Spezialisten und sorgst mit deinen Führungskompetenzen für ein o...
Team Assistenz in Vollzeit (w/m/d)
Du verstehst Dich als Team-, Wissens-, und Prozessmanager:in? Als Assistenz einer unserer Fachbereiche bist Du mit diesen Eigenschaften eine Bereicherung für Dein neues Team und trägst zu unserem täglichen Erfolg in einer spannenden und abwechslungsreichen Branche bei. Deine Bewerbung enthält ideale...