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Mitarbeiter Central Service Desk - SchwerpunktInfrastrukturservices (m / w / d)

Mitarbeiter Central Service Desk - SchwerpunktInfrastrukturservices (m / w / d)

Liebherr-IT Services GmbHKirchdorf / Oberopfingen, Germany
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

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style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

Bei der

Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung

individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das

Flex Office : Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen

Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

class="rmk-responsibilites-header">

Faszinierendes schaffen : Ihre

Aufgaben

class="rmk-resposibilities-content">

style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

Klassifizierung

und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Bereich

Infrastruktur (z.B. Netzwerk, Server)

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style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

Bedarfsweise

Weiterleitung technischer Störungen an 2nd-Level inkl.

Kommunikationsschnittstelle zum

Kunden

  • Unterstützung bei der Überwachung von

    Systemen und Services

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Dokumentation

    von Lösungen und Prozessen im

    ESM-Tool

  • Pflege von Wissensdatenbanken und

    Dokumentationen

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Unterstützung

    beim Aufbau und der Optimierung von

    Serviceprozessen

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Mitarbeit bei

    der Einführung neuer Systeme aus

    Supportsicht

    class="rmk-qualification-header">

    Stärken einbringen : Ihre

    Qualifikationen

    class="rmk-qualification-content">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Abgeschlossene

    IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare

    Berufserfahrung

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Grundkenntnisse

    in Netzwerktechnologien, Serversystemen und

    Virtualisierung

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Ausgeprägte

    Serviceorientierung und

    Kommunikationsstärke

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Selbstständige

    und strukturierte Arbeitsweise

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Erfahrung mit

    Ticket-Systemen (z. B. Jira,

    ServiceNow)

  • Kenntnisse in ITIL-Prozessen von

    Vorteil

  • Englisch fließend in Wort und

    Schrift

    class="rmk-our-offer-header">

    Freiraum nutzen : Ihre

    Vorteile

    class="rmk-our-offer-content">

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Die

    Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches

    Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige

    Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

    Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen

    Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

    Profitieren Sie von diesen

    Benefits :

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Attraktive

    Vergütung und

    Sozialleistungen

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Flexibles und

    mobiles Arbeiten

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Freiräume für

    kreatives Arbeiten

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Krisensicherer

    Arbeitsplatz

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Individuelle

    Entwicklungs- und

    Weiterbildungsmöglichkeiten

    style="font-family : arial, helvetica,

    sans-serif">

    Mitarbeitervorteile &

    Rabatte

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Gesunde &

    regionale Verpflegung im

    Betriebsrestaurant

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Betriebliches

    Gesundheitsmanagement

    style="font-family : arial, helvetica,

    sans-serif">

    E-Gym-Wellpass

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Machen Sie sich

    Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen :  

    href="https : / / www.youtube.com / watch?v=CriM8oAD4G4">

    Liebherr -

    Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube  und finden

    Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen :  

    title="https : / / www.youtube.com / watch?v=jvlazpfl8i8&list=plrwbihl-jtgwhzjvxwig2fnqncpaazutd&index=5"

    href="https : / / www.youtube.com / watch?v=JvlAzpFl8I8&list=PLRWbihl-JTGWHZJVxWIG2FnqNcpAaZUtd&index=5"

    target="_blank" rel="noopener">

    Liebherr - Finde dein perfektes

    Match!

    (youtube.com)

    style="font-family : arial, helvetica, sans-serif">

    Bitte nutzen

    Sie ausschließlich die Möglichkeit zur

    Online-Bewerbung.

    class="rmk-posting-closure">

    class="rmk-closure-content">

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen

    kontaktieren Sie bitte Anja Notz.

    class="rmk-closure-claim">

    One Passion. Many

    Opportunities.

    class="rmk-company-header">

    Das Unternehmen

    class="rmk-company-content">

    style="display : none">

    Die Liebherr-IT Services

    GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet

    IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert

    die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die

    Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

    id="cke_bm_1976S"

    style="display : none">

    class="rmk-address-header">

    Standort

    class="rmk-address-content">

    class="rmk-company-name">

    Liebherr-IT Services

    GmbH

    St. Vitus

    class="rmk-postal-code">

    88457

    class="rmk-city">

    Kirchdorf / Oberopfingen

    class="rmk-country">

    Deutschland (DE)

    class="rmk-recruiter-header">

    Kontakt

    class="rmk-recruiter">

    Anja

    Notz

    class="rmk-recruiter-contact">

    anja.notz@liebherr.com

    class="rmk-recruiter-contact-additional">

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