Stellenbeschreibung
Ihre Aufgabenschwerpunkte :
- Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
- Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
- Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
- Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege
Qualifikationen
Das bringen Sie mit :
Idealerweise sind Sie bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringen Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mitQuereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommenFreude an der Kommunikation mit KundenAbsoluter TeamplayerZuverlässigkeit und eintragungsfreies FührungszeugnisGepflegtes Erscheinungsbild und gute UmgangsformenBereitschaft zum Schicht- und Wochenend- / Feiertagsdienst (verschiedene Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit möglich)Zusätzliche Informationen
Ihre Benefits bei Securitas :
Fair bezahlt – 15,44 € + doppelte Zuschläge - bei Steuerklasse 1 etwa 3000€ brutto ~ 2150€ nettoBerufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim MarktführerStets mobil – mit unserem Zuschuss zum BVG-TicketWertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren AnlässenClever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter : innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehrGut organisiert – Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten (Schichtsysteme mit nur Tag- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit)Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% ArbeitgeberzuschussImmer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer FreizeitGut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas SicherheitsfachschuleNie allein – denn Teamwork bring uns voran; wir leben #WETop ausgestattet – mit technisch modernsten ArbeitsmittelnImmer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal