Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit echten Gestaltungsmöglichkeiten
- Homeoffice-Option
- Monatliche Guthabenkarte
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsoge
- E-Bike-Leasing (Firmenleasing)
- First-Level-Support der Anwender bezüglich klassischer Büroanwendungen und IT-Hardware wie PCs, Tablets, Smartphones
- Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
- Beauftragung und Steuerung der IT-Dienstleister
- Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten
- Mitarbeit an der Erstellung und Begleitung von IT-Ausschreibungen
- Anlaufbegleitung neuer Standorte / Projekte vor Ort
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen in gängigen Büroanwendungen und übergebener IT-Hardware
- Stammdatenpflege und Unterstützung bei der Erstellung von IT-Dokumentation, QM-Unterlagen, Prozessdarstellung usw.
- Assistenzthemen und Sachbearbeitung in der IT-Abteilung, z. B. Beschaffung, Vertrags-, Inventar-, Lizenz- sowie Lieferantenmanagement
- Interesse und Kenntnisse in den Aufgabengebieten z. B. durch Ausbildung oder Berufserfahrung oder auch Quereinstieg mit der Motivation, sich weiterzubilden
- Hohe Serviceorientierung, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
- Sichere persönliche Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und externen Partnern, auch via E-Mail, Telefon und Chat
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau zwingend erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, innerhalb Berlins flexibel an unseren Standorten tätig zu sein
Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d). Mitarbeit an der Erstellung und Begleitung von IT-Ausschreibungen. Seit über 70 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistik- und Supply Chain Leistungen und setzen diese erfolgreich um. Hand in Hand mit unseren Kund...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. ...
IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector (w/m/d)
Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. IT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector (w/m/d) In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst wertvolle Support-Unterstützung vor...
Cloud Support 1st Level (w/m/d)
Nutze die Gelegenheit für eines der größten europäischen Internet-Unternehmen zu arbeiten und werde Teil eines kleinen Teams von Expertinnen und Experten im Support von IONOS übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kundinnen u...
First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich)
Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) und auf Basis von SOPs Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Monitoring und Tracking der Tickets Abarbeiten des Arbeitsvorrates nach vo...
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Mitarbeiter:innen auf Luftfahrtantriebe des unteren bis mittleren Schub- und Leistungsbereichs sowie auf Industriegasturbinen spezialisiert. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Die MTU Maintenance Berli...
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration / IT-Support im BereichMedizintechnik
Aufgrund des zunehmenden Wachstums unseres Unternehmens sind wir aktuell auf der Suche nach einem Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration / IT-Support in Vollzeit zur Verstärkung unserer deutschlandweiten Teams. Unsere Mitarbeiter für Systemintegration sind das Herzstück unserer Arbeit bei Va...
1st Level IT Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ihre Perspektiven Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Bei einem unserer namhaften Kunden in Bonn bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Es besteht...
1st Level Support IT (m/w/d) - Remote möglich
Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kundenbetreuung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln. Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten. Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schr...
IT Support Associate (m/f/d)
In addition to local end user support, there will be focus on remote data center and engineering support pertaining to Windows and Linux infrastructure, as well as DevOps support or network troubleshooting to ensure the success of our customers. Synopsys considers all applicants for employment witho...