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Sachbearbeiter / in für den Bereich After Sales (m / w / d)

Sachbearbeiter / in für den Bereich After Sales (m / w / d)

DIS AGKöngen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Köngen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Perspektive

  • Beruflicher Ehrgeiz in ein Unternehmen einbringen

Es ist ein Ausdruck Ihrer Ambition und Ihres Engagements, um erfolgreich in Ihrer beruflichen Laufbahn voranzukommen.

  • Hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Vergütung
  • Wir schätzen Ihre harte Arbeit und belohnen sie angemessen, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur beruflich erfolgreich sind, sondern auch persönlich von Ihrem Engagement bei uns profitieren. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine herausfordernde und erfüllende Aufgabe, sondern auch eine Vergütung, die Ihre Leistung und Ihren Einsatz honoriert.

  • Übernahme herausfordernder Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Wir suchen nach engagierten und kreativen Fachkräften, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und neue Wege zu erkunden. Bei uns werden Sie nicht nur Aufgaben erledigen, sondern auch die Möglichkeit haben, Prozesse zu verbessern, innovative Lösungen zu entwickeln und Ihre berufliche Entwicklung aktiv voranzutreiben.

  • Arbeiten in einem professionellen und engagierten Team
  • Wir schätzen die Bedeutung von Zusammenarbeit und sind stolz auf die unterstützende Atmosphäre, die in unserem Team herrscht. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen zu erweitern, Ideen auszutauschen und gemeinsam an anspruchsvollen Projekten zu arbeiten. Bei uns wird jeder Beitrag geschätzt und trägt zum gemeinsamen Erfolg bei.

    Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Betreuung und Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Bestellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit durch gezielte Servicequalität zu gewährleisten
  • Eigenständige Abwicklung und Verwaltung von Aufträgen, inklusive eigenverantwortlicher Angebotserstellung für Wartungs- und Serviceanfragen
  • Aktive Überwachung von Auftrags- und Angebotsfristen sowie Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen
  • Entgegennahme von Reklamationen und Gewährleistungsmeldungen und enge Kooperation mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern zur fortlaufenden Verbesserung unserer Serviceprozesse
  • Ihr Profil

  • Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
  • Besitz von betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und einem technischen Verständnis
  • Von Vorteil ist berufliche Erfahrung im Bereich After Sales oder im technischen Support
  • Erforderliche Fähigkeiten in MS Office-Anwendungen, während Kenntnisse in SAP und InforAS von Vorteil sind
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit zur klaren und zielgerichteten Kommunikation
  • Sie sollten fließend Deutsch sprechen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen
  • Fähigkeit zur eigenständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeit sowie Teamfähigkeit
  • Organisationstalent, Flexibilität, Engagement und unternehmerisches Denken ergänzen Ihr Profil.