Mitarbeiter im technischen Support - UCC / Netzwerktechnik

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Mitarbeiter im technischen Support - UCC / Netzwerktechnik

Herweck AGSankt Ingbert, Saarland, Germany

Vor 9 Tagen

Stellenbeschreibung

Über Herweck AG

Unser Unternehmen mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Distributoren für Telekommunikation und Informationstechnologie in Deutschland. Unser Portfolio umfasst über 20.000 Produkte aus den Bereichen Telekommunikation, IT, Netzwerktechnik und Mobile-Computing. Außerdem vermarkten wir die Produkte der größten Netzbetreiber in Deutschland. Etwa 300 Mitarbeiter betreuen rund 10.000 Fachhändler im gesamten Bundesgebiet.

Unser Angebot :

Ein informatives Onboarding mit gemeinsamem Mittagessen
Wir bieten Ihnen ein Patenprogramm mit individuellem Einarbeitungsplan
Sie erhalten regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
Gesundheitstage und Work-Life-Portal
Sie erwartet eine herzliche Arbeitsatmosphäre mit echtem Team-Spirit
Wir fördern Ihre persönliche Weiterentwicklung mit professionellem Talentmanagement
Home Office nach Rücksprache 100% möglich
unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage
flexible Arbeitszeiten
moderne Ausstattung
Zusatzkrankenversicherung
Betriebsfeiern & Events
Bikeleasing
interne Sonderangebote
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
kostenlose Parkplätze
kostenlose Getränke
Café auf der Dachterrasse
Hunde im Büro

Ihre Aufgaben :

Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kommunikationslösungen

Sie übernehmen die fachliche Betreuung und Beratung unserer Reseller

1st und 2nd Level Support per Telefon oder Online-Tool gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Sie profitieren von permanenten Weiterbildungen zu unseren Systemen und Umgebungen

Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung Ihrer eigenen technischen Zertifizierungen

Ihr Profil :

Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Informationselektroniker oder IT-System-Elektroniker

Sie bringen fundierte Kenntnisse in der UCC- und Netzwerktechnik mit

Sie sind Inhaber einer Servicezertifizierung - idealerweise MITEL im MiVoice Office oder MiVoice Business Bereich

Sie haben ein ausgeprägtes Problemlösungsverständnis und schnelle Auffassungsgabe

Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

Unser Jobangebot Mitarbeiter im technischen Support - UCC / Netzwerktechnik klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .