Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager

m / w / d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Neumarkt Startdatum : sofort Referenznummer : 766097 / 1

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Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Aufträgen aufgrund von schriftlichen Bestellungen und Einspielungen der Bedarfe über unser EDV-System
• Überwachung und Koordination von Kundenbestellungen
• Kommunikation in Deutsch und Englisch mit Kunden im In- und Ausland
• Abverfolgen von Lieferengpässen
• Versand von täglichen Sendungen, eiligen Teilen, sowie Mustersendungen zu veranlassen
• Veranlassen von Sonderfrachten in Verbindung mit dem Versand
• Erstellen der Versandanweisungen
• Erstellen von Gutschriften oder Nachbelastungen aufgrund von Differenzmeldungen vom Kunden
• Anlage neuer Lieferpläne (Sales Agreements)
• Erledigen der allgemeinen Ablage

Ihr Profil

Ihre Benefits