Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) mit SAP - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung und Ihnen bereitet die Arbeit mit Menschen besonders viel Freude? Sie sind arbeiten lösungsorientiert und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann suchen wir Sie!
Für unsere Kunden, ein namhaftes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m / w / d).
Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten : Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
- Home-Office : Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Weiterbildung : Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge : Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Gesundheitsförderung : Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B.
Sportangebote oder Gesundheitschecks
- Mitarbeiterrabatte : Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen
- Teamevents : Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken den Teamgeist und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Moderne Arbeitsausstattung : Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Kantine oder Essenszuschuss : Genießen Sie vergünstigte Mahlzeiten in unserer betriebseigenen Kantine oder erhalten Sie einen Zuschuss für Mahlzeiten
- Soziales Engagement : Engagieren Sie sich mit uns in sozialen Projekten und tragen Sie dazu bei, Gutes in der Gesellschaft zu bewirken
- Betriebliches Gesundheitsmanagement : Teilnahme an Gesundheitskursen, Ergonomieberatung und regelmäßige Gesundheitschecks sind Teil unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
Ihre Aufgaben
- In erster Linie sind Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich
- Sie sind Ansprechpartner in allen Customer Service-relevanten Fragen
- Sie übernehmen die länderübergreifende Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
- Des Weiteren bilden Sie das Bindeglied zwischen Kundenservice und Finanzabteilung und klären interne sowie externe Rechnungsfragen
- Last but not least analysieren Sie wesentliche Kennzahlen und optimieren Prozesse
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
- Sie haben sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen z.B. Italienisch, Spanisch oder Französisch sind wünschenswert
- Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Profil komplett
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