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Bestandskunden-Manager (IBS) (m / w / d)

Bestandskunden-Manager (IBS) (m / w / d)

ApteanOberhausen, , DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Overview

Standort : Oberhausen

Best Practice IT Solutions ist nun ein Teil von Aptean, einem der weltweit führenden Anbieter von branchenspezifischer Software für ERP- und Supply-Chain-Lösungen mit Sitz in den USA.

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen rund um ERP-Systeme von Microsoft. Unsere Projektpartner erhalten von uns individuelle und auf sie abgestimmte Lösungen, um optimierte und effiziente Prozessabläufe in ihr Unternehmen zu integrieren. Hier können Sie einige unsere spannendsten Projekte genauer betrachten.

Deine Aufgaben :

  • Du gestaltest aktiv den Ausbau unseres Bestandskundenmanagements.
  • Du förderst aktiv die Pflege unserer Kundenbeziehung und baust diese durch Dein sehr gutes ERP-Verständnis aus.
  • Du platzierst unser ERP-Lösungs- und Leistungsportfolio nutzenorientiert und identifizierst weitere Zukunftspotenziale.
  • Dein Ziel ist ein effizientes Cross- und Upselling – dazu gehört die fundierte Analyse über den Bedarf und das Potenzial des Kunden.
  • Du planst und führst Webinare und Kundenpräsentationen eigenverantwortlich durch und holst Dir bei Bedarf Unterstützung bei unseren Spezialisten, der ERP oder den ERP-Partnern.
  • Du verantwortest die ganzheitliche Kundenbetreuung von der Angebotserstellung bis hin zur Vertragsabwicklung.
  • Du baust Dein Netzwerk in der ERP-Branche stetig aus.

Dein Profil :

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in den Fächern Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, VWL oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
  • Mindestens 4 bis 5 Jahre Erfahrung im Software- und ERP-Vertrieb, mit ERP-Projekten oder im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie herausragende Argumentationsstärke.
  • Schneller Zugang zu Entscheidern und Freude daran, Dich in andere Unternehmen hineinzudenken.
  • Strukturiert, eigeninitiativ und verhandlungssicher.
  • Sehr gute Deutsch- (Niveau C1) und Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift.

    • Unser Angebot

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem ansprechenden Vergütungspaket : Attraktive Vorsorge- und Sozialleistungen.
  • Regelmäßiges Training und Development, sowohl von Ihrem Team als auch über die Aptean University, sorgen für persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Gemeinsame Firmenevents.

    • Über Aptean

    Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Ergebnisse zu erzielen. Mit etwa 4000 Beschäftigten, mehr als 80 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen.

    Bewerben Sie sich heute, um mehr über uns herauszufinden. Be ready for what’s next, now.