Sachbearbeiter Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/d)

Nicht nur eine Nummer! Hier sind Sie Mensch : Unser

großer Bereich Vertriebs- und Kundenservice (VKS) deckt ein breites

Spektrum an Tätigkeiten ab : Bei uns stehen Kunde und

Vertriebspartner im Mittelpunkt. Wir möchten exzellenten Service

bieten - über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg - und

unseren Kunden sowie Partnern zur Seite stehen.Gemeinsam mit Ihren

Kolleginnen und Kollegen tragen Sie dazu bei Vertragsanliegen

präzise und termingerecht zu bearbeiten. Durch Ihre sorgfältige

Arbeitsweise unterstützen Sie die Qualität unserer Prozesse und

tragen zur exzellenten Serviceerfahrung unserer Versicherten

bei.Sie lieben Abwechslung? Ihre Aufgaben : Ihre Hauptaufgabe liegt

im Bearbeiten von Vorgängen der zentralen, standardisierten

Vertragsbearbeitung in einer Sparte (Lebensversicherung).Sie

bearbeiten Anliegen rund um bestehende

Lebensversicherungsverträge.Vertragsänderungen führen Sie

zuverlässig und termingerecht durch.Sie kommunizieren dabei sowohl

mit Vertriebspartnern als auch mit unseren Kunden auf allen

Kommunikationswegen wie Telefon, Mail, Fax oder via Brief.Gemeinsam

mit Ihrem Team stellen Sie ein hohes Servicelevel in der

Vorgangsbearbeitung sicherSie unterstützen bei der Pflege unserer

Prozessbeschreibungen und beteiligen sich ggf. zukünftig bei

bereichsübergreifenden Projekten, um unseren Kundenservice

kontinuierlich weiterzuentwickelnSie sind neugierig? Ihr Profil : Die

Basis Ihres Erfolgs bildet eine Ausbildung zum Kaufmann / zur

Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m / w / d) oder ein

vergleichbarer Abschluss mit Schwerpunkt Versicherungen.Sie

verfügen über erste Erfahrungen in der Lebensversicherung.Sie

bearbeiten Vertragsänderungen gewissenhaft und bringen idealerweise

Erfahrung aus dem Bereich der Lebensversicherung mit.Im Umgang mit

Kunden überzeugen Sie durch ausgeprägtes serviceorientiertes

Handeln, Kommunikationsstärke und Empathie.Idealerweise bringen Sie

Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen mit.Sichere EDV-Kenntnisse

insbesondere in MS-Office) setzen wir voraus.Sie sind

INTERessiert? Ihre Benefits : Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem

Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive

Urlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb

Deutschlands mit bis zu vier Home Office-Tagen pro

WocheJahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage

24.12. + 31.12.)Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in

zusätzliche UrlaubstageDienstrad-Leasing-AngebotFlexible

Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. ArbeitszeitkontoModerne

INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und

KraftgerätenEigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und

gesundem SpeiseangebotZahlreiche Entwicklungs- und

WeiterbildungsmöglichkeitenSympathisches und familiäres

BetriebsklimaNeben einem interessanten Aufgabengebiet erfahren Sie

hier, was uns als attraktiver Arbeitgeber zusätzlich

auszeichnet.KontaktIhre Fragen beantworten wir gerne : Stefan Walz

Telefon : 0621 / 427 1919