Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
hinzugefügt 13 / 08 / 2024
- Start zeitnah möglich!
- Medizintechnik
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Sterilisation und Infektionsprävention und bieten umfassende Lösungen für die Gesundheitsbranche an.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem starken Fokus auf Innovation unterstützt es seine Kunden in Krankenhäusern, Laboren und anderen Gesundheitseinrichtungen dabei, ihre Patienten sicher und effizient zu versorgen.
Die Produkte und Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards zu gewährleisten.
- Starte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in deine neue Herausforderung
- Option auf Übernahme
- Vollzeitposition
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen, einschließlich Reklamationen und Rücksendungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenanliegen sicherzustellen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und idealerweise in einem CRM-System
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsgeschick
Vergütungspaket
- Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt
- Unbefristeter Vertrag - Wir bieten dir die Sicherheit, die du brauchst, um dich voll und ganz auf deine Aufgaben und deine Weiterentwicklung zu konzentrieren
- Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst
- Corporate Benefits & Gympass - Genieße begünstigten Zugang zu einer Vielzahl von Sport- und Freizeitangeboten, damit du auch außerhalb der Arbeit fit und ausgeglichen bleibst ️ ️
- Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt
- Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
- Betriebliche Altersvorsorge : Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
- Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess
- Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen
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