Inbound Call Manager:in (w/m/d)

Wir sind APARTS – ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission:
Wir bringen Monteure in ganz Deutschland unter.

Egal ob Baustelle in Berlin, Projekt in der Eifel oder Montage in Hamburg – wir finden die passende möblierte Unterkunft. Einfach. Persönlich. Zuverlässig.

Jeden Monat helfen wir hunderten Firmen dabei, ihre Leute unterzubringen – und dabei fängt alles mit einem Anruf an. Mit dir.

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail entgegen auf Deutsch, Englisch und Polnisch.
• Du verstehst, was gebraucht wird – Ort, Zeitraum, Anzahl Personen – und findest passende Lösungen.
• Du koordinierst die Buchung mit unserem Team und bleibst mit dem Kunden in Kontakt.
• Du hältst alle Infos sauber in unseren Systemen fest und sorgst dafür, dass nichts verloren geht.

Qualifikation

• Du bist offen, sympathisch und bleibst auch am Telefon ruhig und professionell.
• Du kannst dich gut organisieren und arbeitest gerne strukturiert.
• Du magst es, wenn Dinge erledigt sind – und nimmst Probleme direkt in die Hand.
• Du hast vielleicht schon im Kundenservice, Vertrieb oder Office gearbeitet – ist aber kein Muss.
• Du sprichst fließend Deutsch und bist in Englisch und Polnisch fähig.

Benefits

Wenig Gelaber, viel Tempo: Wir verschwenden keine Zeit mit PowerPoint oder Titeln. Bei uns zählt, was du machst – nicht was auf LinkedIn steht.

Ein Team, das wirklich will: Kein Konzern-Geschwafel, keine Alibi-Jobs. Wir sind jung, hungrig und haben richtig Bock zu wachsen.

Direkter Draht zur Geschäftsführung: Du sitzt nicht im Vorzimmer, sondern direkt an der Schnittstelle – mit Verantwortung ab Tag 1.

Modernes Arbeitsumfeld: Keine Excel-Hölle – wir arbeiten mit digitalen Tools, die wirklich helfen.

30 Tage Urlaub & Vollzeitstelle: Wir wissen, dass Erholung wichtig ist – und gute Arbeit volle Power braucht.

Großes Büro im Flexgate am BER (ab November): Stylisch, modern, mit allem, was man braucht – und Platz zum Wachsen.

Echte Wertschätzung: Wir sehen, was du leistest – und feiern das auch.

Bezahlung, die passt – und Perspektive, die dich fordert. Wir wollen gemeinsam wachsen – und dafür bekommst du, was du verdienst.

Werde Inbound Call Manager:in bei APARTS GmbH! Gestalte die Zukunft in einem innovativen, dynamischen Team, das Loyalität und Kreativität schätzt. Bewirb dich und wachse mit uns!

Wir – die APARTS GmbH – sind ein inhabergeführtes Immobilienunternehmen, das sich auf die Vermietung von Wohnraum an Unternehmen für deren interne und externe Mitarbeiter fokussiert. Es ist unser oberstes Ziel, Objekte nachhaltig zu entwickeln, sodass die Zufriedenheit unserer Kunden, darunter Mieter, Kapitalanleger oder Finanzierungspartner, stets gewährleistet wird. Wir leben einen innovativen Zeitgeist, gehen mit dem technischen Fortschritt und bieten zugleich Stabilität, Konstanz und Raum für kreative Mitgestaltung. Als junges und dynamisches Unternehmen arbeiten wir in flachen Hierarchien und schreiben Loyalität, Wertschätzung und Verbindlichkeit groß.