Customer Relationship Manager - Atlassian

Mit wem arbeite ich zusammen?

Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert.

Du hast Lust, unseren Vertriebsinnendienst im Lizenzbereich zu verstärken? Bei uns erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben rund um Vertrieb, Einkauf und Rechnungsabwicklung. Ohne die Notwendigkeit von Kaltakquise oder ähnlichem.

Deine Hauptaufgaben als Inside Sales Specialist

• umfassen die Angebotserstellung, die Auftragsbearbeitung – inklusive des Einkaufs der Lizenzen bei unserem Softwarepartner – sowie die Rechnungsstellung. Dabei arbeitest du eng mit unseren Sales-Teams zusammen und unterstützt unsere Kolleg
• innen mit mit präzisen Informationen, effizienten Prozessen und fachlicher Beratung zu Atlassian-Lizenzen.

Kannst du dich für diese Themengebiete begeistern und hast Lust darauf dich mit dem Team und Unternehmen weiterzuentwickeln?

Welche Aufgaben erwarten mich?

Angebotserstellung

Du erstellst und versendest Angebote an unsere Kunden, klärst offene Fragen und bereitest unterschiedliche Angebotsoptionen vor. Sowohl für interne Abstimmungen als auch für unsere Kunden.

Einkaufsabwicklung

Du betreust den gesamten Prozess von der Angebotseinholung bei unserem Partner Atlassian bis hin zur Bestätigung des abgeschlossenen Einkaufs an den Kunden. Dazu gehören auch die Prüfung und Abwicklung der Bestellungen.

Rechnungsstellung

Du erstellst und versendest Rechnungen sowie etwaige Korrekturen. Dabei kommt es besonders auf deine Genauigkeit und dein kaufmännisches Verständnis an.

Interne Beratung

Du unterstützt unser Atlassian Licensing Team mit deinem Know-how rund um den Lizenzeinkauf und baust dir proaktiv Spezialwissen im Bereich Atlassian-Lizenzen auf. Keine Sorge, unser Team und unsere People Developer

Internationale Kommunikation

Du arbeitest mit dem englischsprachigen Support unserer Hersteller

Was bringe ich mit ins Team?

Erfahrungen im vertrieblichen Umfeld, insbesondere im Innendienst, der Kundenbetreuung, im Einkauf oder in der Auftragsabwicklung.

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und ein gutes Grundverständnis für IT-Themen. So unterstützt du das Team dabei, sich in einem dynamischen Umfeld zu behaupten.

Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, mit der du dich optimal in unsere Vertriebsprozesse einbringst und diese gemeinsam mit uns weiterentwickelst.

Du hast schon ein bisschen Ahnung vom allgemeinen Lizenzrecht oder den Atlassian Produkten, mit denen wir arbeiten? Super, das wäre ein zusätzliches Plus!

Was bietet mir Seibert?