Business Process Manager (m / w / d)

Deine Aufgaben

Sorge für strategische Prozessexzellenz durch datengestützte Optimierung, zukunftsorientierte Automatisierung und die aktive Befähigung der Fachbereiche.

…konkret heißt das :

• Beratung der Fachbereiche an unserem internationalen Hauptsitz zur Ausrichtung und Optimierung der Prozesse auf maximale Wertschöpfung
• Konzeption und Moderation von Workshops zur Prozessgestaltung und -verbesserung
• Prozessmodellierung nach internen Methodiken und Standards
• Anwendung von Methoden wie Design Thinking und Journey Mapping zur Sicherstellung der Kunden- und Mitarbeiterzentrierung in allen Prozessen
• Datenbasierte Analyse von Prozessdaten, Nutzung von Process-Mining-Tools und Ableitung handlungsrelevanter Erkenntnisse
• Grundverständnis für KI und Automatisierungswissen (RPA, Hyperautomatisierung) zur Gestaltung von Prozessen und Identifizierung von Innovationspotenzialen
• Schulung und Befähigung der Fachbereiche im prozessualen Grundverständnis sowie in methodischen und technischen Modellierungsfähigkeiten

Dein Profil

Wir bieten

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.

Einleitung

Als Team der Unternehmensentwicklung sind wir Umsetzungspartner für die Ressorts in der Lidl Stiftung und den Lidl-Ländern, um das Unternehmen bestmöglich bei Veränderungen kommend aus Strategie und operativen Prozessen zu begleiten. Mit unserer Expertise in Strategieentwicklung, Portfolio-, Prozess- und Projektmanagement gestalten wir die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit. Wir helfen dem Management dabei, Veränderungsbedarf zu identifizieren und innovative und effiziente Lösungen umzusetzen. Dabei stehen wir stets im engen Austausch und auf Augenhöhe miteinander. Unser Ziel ist es, die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie nachhaltig zu sichern.