Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m / w / d)

Herzlich Willkommen im Hotel Ceres am Meer im wunderschönen Binz auf Rügen. Wir suchen nach Teammitgliedern, die nicht nur Gastfreundschaft lieben, sondern auch Wert auf Nachhaltigkeit legen. Unser Ziel ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und dabei die Hotellerie neu zu denken. Werde als Empfangsmitarbeiter (m / w / d) Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns bei unserem Engagement für eine hohe Qualität, herzliche Gastlichkeit und ein starkes Umweltbewusstsein. #worknewways

Anstellungsart : Vollzeit

• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
• Arbeit in der Früh- und Spätschicht am Empfang (sowie in Ausnahmefällen in der Nachschicht)
• Gewährleistung einer bestmöglichen Gästebetreuung
• Einarbeitung neuer Auszubildender und Praktikanten
• Aktive Unterstützung bei allen Abläufen am Empfang sowie Übernahme von generellen Front Office Aufgaben mit dem Programm Protel
• Übernahme von Reklamationen und Schadensfällen sowie vertrauliche Behandlung derer
• Mitverantwortung für Einhaltung der Kreditrichtlinien
• Begeisterung der Gäste für die Produkte des Hauses
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / -mann (m / w / d) und / oder einschlägige Berufserfahrung
• Ein kompetentes und herzliches Auftreten
• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen / innen vermitteln kannst
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m / w / d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen :