Mit Kunden kommunizieren, kniffelige Fehler suchen und für deren Behebung kreative und zielführende Lösungen finden. Das ist dein Know-how? Dann komm zu uns und werde ein Sellmorianer.
Dein Aufgabenbereich
- Software-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings
- Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Konfiguration)
- Bearbeitung von vorhandenen Anfragen im Ticketsystem
- Schulung und Einweisung der Anwender
- Installation und Inbetriebnahme der CRM-Software beim Kunden
Was Du mitbringst
ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildungbreite Erfahrung mit Hard- und SoftwareKenntnisse in Datenbank-Technologie, Application- und WebserverSpaß an der Kommunikation mit KundenTeamfähigkeit und OrganisationstalentGeduld an komplexen Fragestellungensehr gute Deutschkenntnissegerne auch Berufsanfänger / QuereinsteigerWas wir Dir bieten
Du erhältst eine unbefristete Festanstellung und leistungsgerechte BezahlungBei uns begleitet Dich beim Einstieg ein persönlicher MentorWir unterstützen uns gegenseitig bei herausfordernden Situationen und ProjektenWir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Job , Freizeit und FamilieWir unterstützen Dich bei Deiner WeiterbildungDu bekommst von uns eine fertig eingerichtete IT-Ausstattung und was du sonst noch alles für Deine Arbeit benötigstHomeoffice ermöglicht Dir das flexible Arbeiten von zuhauseBei uns kann jeder Mitarbeiter ein JobRad bekommensehr gute VerkehrsanbindungEBND Hinweis : Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITsax.de : https : / / www.itsax.de / jobs / 150629 / crm-support-mitarbeiter-stern-in-in-dresden . Das geht am schnellsten und dort erfahren Sie noch weitere wichtige Details zur Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
ITsax.de-FF
Schlagwörter : Software,Support,Administrator,SQL,Informatik,Wirtschaftsinformatik,Datenbank,Software-Entwicklung,Software-Tester,Software-Test,Software-Support,System-Administrator,Informatiker,Programmierung,Anwendungsentwicklung,Anwendungsentwickler,Softwareentwicklung,Softwareentwickler,Programmierer,Technical,Technik, Empfehlungsbund, EBND (ITsax.de 3n7yrqsrtmgwtalent-com)