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Mitarbeiter Empfang / Rezeption / Front Office (M / W / D)

Mitarbeiter Empfang / Rezeption / Front Office (M / W / D)

Mercure Hotel Duisburg CityDuisburg, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Mitarbeiter am Empfang / Rezeptionist (m / w / d)

Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.

Mitarbeiter am Empfang / Rezeptionist (m / w / d) Über uns

Das Mercure Hotel Duisburg City, 4 Sterne, in zentraler Innenstadtlage, direkt neben dem CityPalais mit Mercatorhalle und Casino Duisburg, verfügt über 162 moderne, renovierte Zimmer mit zeitgemäßem Komfort, sowie neu renovierter öffentlichen Bereiche und Veranstaltungsräume. Unser Angebot wird mit Restaurant, angeschlossener Hotelbar und Sparbereich abgerundet. Im Tagungsbereich stehen unseren Gästen 6 moderne Veranstaltungsräume von 5 bis 250 Personen zur Verfügung.

Zu Hause ist dort, wo ich mich wohlfühle. Wie zu Hause fühlen, das versprechen die Hotels der EVENT Hotelgruppe mit Anbindung an den internationalen Hotelkonzern Accor Hotels.

Du bist offen für Neues und suchst eine Aufgabe als Front Office Mitarbeiter

  • in, die den Gast in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt? Dann freuen wir uns, wenn Du gemeinsam zum nächstmöglichen Termin mit uns durchstartest. Wir suchen genau Dich!

Wir bieten

  • Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz
  • Übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse VWL und betriebliche Altersvorsorge
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem netten Team mit angenehmem Betriebsklima
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Hotels unserer Gruppe und Mitarbeiterraten im internationalen Accor Hotels Netzwerk
  • Mitarbeiter Bonus Programm, günstige Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung
  • Jährliche Mitarbeiter Events
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Im Wechsel mit den Kolleginnen und Kollegen freie Wochenenden

    • Deine Aufgaben

  • Herzliche Begrüßung unserer Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Kassenverwaltung
  • Debitorenbearbeitung
  • Betreuung des allgemeinen Hotel
  • Erste Problembehandlung bei Gästefeedbacks vor Ort
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen

    • Dein Profil

  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung am Empfang und die Rezeption ist dein Steckenpferd
  • Du kannst dich mit unserem Haus identifizieren und repräsentierst das Image nach Außen
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • Du bist aufgeschlossen, zuverlässig, engagiert und arbeitest gerne in einem Team
  • Du sprichst gut Deutsch und Englisch und hast noch mehr sprachliche Talente
  • Schichtdienst ist für dich kein Problem

    • Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich jetzt in nur 2 Minuten!

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    Empfang Front Office • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, DE