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Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m / w / d)

I. K. Hofmann GmbHFrankfurt am Main

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Fahr mit uns in die Zukunft starte deine Karriere im KFZ-Callcenter!

Bewirb Dich noch heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m / w / d) für unseren Kunden! Du bist Zuverlässig? Du bist Organisiert? Du kannst gut mit Menschen?

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m / w / d) :

Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Deine Qualifikation als Call Center Agent (m / w / d) :

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit

Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss

Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

Erfahrungen im KFZ-Bereich

Dein Vorteil als Call Center Agent (m / w / d) :

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen

Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel

bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten

Office , Remote oder auch gerne Hybrid

Betriebszugehörigkeit wird belohnt!

Dein Kontakt zu Hofmann :

Du hast Interesse an dem Job als Call Center Agent (m / w / d) ?