IT-Supporter (m/w/d) für innovativen IT-Dienstleister gesucht
DIS AG
Hamburg, Hamburg, DE
Homeoffice
Bist Du ein IT-Profi mit einem Faible für den direkten Kontakt zu Anwendern?
Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht Unterstützung für das ServiceDesk-Team.
Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem spannenden und verantwortungsvollen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Betreuung und Pflege der Windows-Infrastrukturen sowie der eingesetzten Applikationen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch die eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme und Lösung von Anwenderproblemen über verschiedene Kanäle, wie persönlicher Kontakt, Telefon und E-Mail
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Netzwerken; idealerweise auch in MS Office
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Deine Benefits
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Deine Ideen gefragt sind
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, die Dir großen Gestaltungsspielraum bieten
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden und motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten, moderne Büroräume mit guter Anbindung sowie attraktive Zusatzleistungen wie ein ProfiTicket, kostenloses Obst & Getränke, umfangreiche Altersvorsorge und ein Firmenhandy
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Frau Kim Nauschütz
DIS AG
Information Technology
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon+49 040 534595 099
Vor einem Tag