Junior IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Du bist frisch aus der Ausbildung und suchst nun nach einer Stelle als Berufseinsteiger*in? Dann bewirb dich bei uns als Junior IT-Support Mitarbeiter (m / w / d)!
Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Beziehung zu den Kund*innen zu belasten.
Wir suchen zum 1. Januar 2024 nach Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im IT-Support, damit unsere Soft- & Hardware stets einwandfrei funktioniert und technische Probleme schnell gelöst werden können.
Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, welches mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert!
Aufgaben
- Sicherstellung des IT-Betriebs, insbesondere der Business Anwendungen (Cloud-Umfeld)
- Hardware-Bereitstellung im On / Offboarding sowie Alltagsgeschäft
- Lösung von auftretenden technischen Problemen
- Dokumentation und Einordnung von Anfragen in unserem Ticket System inklusive der Nachverfolgung von Störungen
- Lifecycle-Management der Hard- und Softwarekomponenten inkl. Reporting
- Verantwortung für die Beschaffung, Entsorgung und Reparatur von IT-Hardware
- Ausarbeiten und Mitwirken an spannenden Projekten, die eng mit unserer Unternehmensentwicklung verknüpft sind
Qualifikation
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du bringst erste Berufserfahrung im IT-Support / User Help Desk mit, idealerweise in einem Startup.
- Tech-Affinität : Erfahrung in der Administration von digitalen Tools wie z.B. Google Workspace, Microsoft (z.B. Intune, Apps for Business) und Atlassian.
- Spaß am Aufsetzen neuer Hardware (z.B. Laptops, Drucker, Scanner).
- Grundkenntnisse in Netzwerkdiensten (TCP / IP-Stack, VPN).
- Du hast fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig.
Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter!
Benefits
- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve
- Individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen für ein inspirierendes Netzwerk
- Team Events für ein erfolgreiches Team
- Gutes Gehalt für deine starken Leistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit teils mobil zu arbeiten und 28 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen für dein volles Wohlfühlpaket
- Modernes Office mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld
Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist