Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m / w / d)

Best Wester Plus Stadtquartier HaanHaan, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Verantwortung übernehmen : für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten
professioneller Empfang unserer Gäste, Check in und Check out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
Sie sind ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
Sie können mit Geld umgehen : korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
aktiver Upsell : An der Rezeption und telefonisch
Sie unterstützen bei Annahme, Beratung und Bearbeitung von Reservierungen
professionelles Reklamationshandling, fall´s nötig

Qualifikation

eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil ABER kein Muss

Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit

Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.

gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen

Benefits

Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter

betriebliche Krankenversicherung mit einem Budget für Ihre Gesundheit

Hoga Rente

Frühstück / Abendessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter

Gehalt monatlich pünktlich auf dem Konto

Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag

Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit

Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online

Digital Employee Journey (Bsp. : jährliche Urlaubsplanung)

abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen

eigenverantwortliches Arbeiten

viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung

günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit

Unterkunft möglich

kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress

kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches

Wir gemeinsam!Das tun, was glücklich macht, ist nicht nur ein Job.Es ermöglicht uns, zufrieden zu sein, voranzukommen, Teil eines Teams zu sein und die eigenen Erfolge zu feiern.Alle wissen : Gute Mitarbeiter, sind weitaus schwerer zu bekommen, als gute Gäste ;) Deshalb liegt uns das Team besonders am Herzen.Damit Sie sich wohlfühlen und den Teamgedanken nicht nur fühlen, sondern auch sehen, geben wir stets unser Bestes.Wir freuen uns auf Sie, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!