Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Services Manager (m / w / d)

CBRE GWS IFM Industrie GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.000,00 € monatlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Customer Services Manager (m / w / d)

Vollzeit

Bochum, Deutschland
Mit Berufserfahrung
18.12.24

WILLKOMMEN BEI DER CBRE

dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 105.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management ), umzuwidmen oder umzubauen ( Projektmanagement ).

Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Facility Manager - Technik (m / w / d) in Bochum in Vollzeit (40Std. / Woche).

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

Planung, Steuerung und Überwachung der Gebäudedienstleistungen in den Service-Bereichen, wie z.B. Wartungsplanung, Auftragskoordination sowie Ansprechpartner für Kundenrückfragen

Eigenverantwortliche Überwachung der Reparatur-, Instandhaltungs- sowie Wartungsarbeiten der gebäudetechnischen Anlagen sowie Kundeneinrichtungen

Durchführung von Inspektionsrundgängen und Sicherheitsinspektionen

Erstellung von Jahreswartungsplänen und der nachfolgenden Dokumentation

Terminierung, Durchführung und Nachhaltung der vertraglich vereinbarten und zusätzlich beauftragten Arbeiten am Standort

Mitarbeit an Projekten und Bearbeiten von Kunden-Sonderaufgaben

Ansprechpartner in allen Fragen seitens Anforderungen des Kunden in Übereinstimmung mit den entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen (Service Level Agreement)

Einhaltung der Compliance-Vorgaben, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien des Konzerns und des Kunden

Gewährleistung der interne und externe Kundenzufriedenheit durch Feedback und Korrekturmaßnahmen

Einhaltung der vorgeschriebenen Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltanforderungen

Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, Rapportnachweisen, Abgleich von Stunden und Materialkosten

Berichterstattung bei Unfällen, Berufskrankheiten und Notfällen

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

Abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation, wünschenswert mit Meister- oder Fachwirtbrief

Einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet

Ausgeprägte Beratungs- und Verhandlungskompetenz

Hohe Dienstleistungsorientierung und hohe Belastbarkeit

Selbständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft

Lösungsorientiertes Aufgabenverständnis

Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten

Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Erfahrungen in der Projektarbeit

Sicherer Umgang mit MS-Office

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAS BIETEN WIR IHNEN

Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)

Job-Rad Leasing

Zuschuss zum Deutschlandticket

Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits)

Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen :

3x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023 & 2024)

Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen Branchenvergleich

Platz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der Immobilienzeitung

Zusätzlich wurden wir mehrfach ausgezeichnet für :

Nachhaltigkeit (Gold zertifiziert von EcoVadis)

Ethisches Verhalten (World’s Most Ethical Companies)

Vielfalt (Forbes) und Geschlechtergerechtigkeit / Gender-Equality (Bloomberg)

Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern : Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE -Werten- R espekt, I ntegrität, S ervice und E xzellenz – geleitet.

WIR FREUEN UNS AUF SIE

Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an [email protected] mit Angabe der Referenznummer 235a / 2024 , sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum . Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns . Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Talent Acquisition Team

Eine unaufgeforderte Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personaldienstleister ist nicht gestattet.

Ansprechpartner

Nishika Desai

Online bewerben

Diesen Job teilen