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1st Level IT Support Mitarbeiter (m / w / d)

wu personal GmbH

Vor 11 Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere

1st Level IT Support Mitarbeiter (m / w / d)

in Düsseldorf

JOBPROFIL - ID 3398

AUFGABEN

Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

KENNTNISSE

Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport

gerne auch Quereinsteiger (m / w / d)

Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen

Erfahrung bei der Installation und Administration von Client

Betriebssystemen

Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

LEISTUNGEN

tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)

festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

persönliche Betreuung vor Ort

Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Jetzt bewerben Ansprechpartner :

Francisco Fornoza

Recruitment

49 89 2190952-72

francisco.fornoza@wu

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