Jobsuche > Heilbronn > Mitarbeiter online

Mitarbeiter (gn) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung

LBBW
Heilbronn, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter (m / w / d) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.

Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Land : Deutschland (DE)

Organisationseinheit : Inbound II

Vollzeit / Teilzeit : 100%

Du willst in einem tollen Team arbeiten und unsere Kund : innen bei allen Bankthemen und den Direktvertriebswegen unterstützen?

Dann bist Du bei uns richtig!

Aufgaben :

Persönlich : Du sorgst dafür, dass jede Person eine ideale Beratung für ihre individuellen Bedürfnisse bekommt. Mit diesem Anspruch betreust Du Kund : innen in den unterschiedlichen Service- und Kreditkartenhotlines.

Aktiv : Du kümmerst Dich um die Transformation und Steuerung von Kundenanfragen auf digitale Services (insbesondere Standard-Services).

Proaktiv : Servicequalität steht bei Dir an erster Stelle. Du berätst und betreust Kund : innen persönlich zu Serviceanliegen und zum Thema Direktvertriebswege.

So sorgst Du für eine positive Kundenerfahrung und gewinnst neue Direktbanking-Nutzer.

Begeisternd : Du erkennst Potenzialkunden und generierst Beraterkontakte für Berater : innen - dafür nutzt Du Deine Kundenkontakte im personenbedienten Service.

Kundenorientiert : Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle. Du nimmst Kundenaufträge telefonisch entgegen und bearbeitest diese.

Hilfsbereit : Du vermittelst gerne Wissen und teilst Deine Erfahrungen. So erleichterst Du den Einstieg für neue Kolleg : innen.

Anforderungen :

Qualifiziert : Du hast eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - ein Einstieg ist auch direkt nach der Ausbildung möglich.

Kompetent : In diesem Job bist Du nahe an den Kund : innen, eine hohe Serviceorientierung der unterschiedlichen Zielgruppen ist für Dich selbstverständlich.

Du hast fließende Deutschkenntnisse.

Erfahren : Die Standard- und Serviceprodukte sind Dir vertraut. Außerdem bringst Du umfassende Kenntnisse und einen sicheren Umgang im telefonischen Kundenkontakt durch die eigene, intensive Nutzung mit.

Außerdem konntest Du erste Berufserfahrungen im Vertrieb sammeln.

Motiviert : Du hast Freude am Vertrieb und am aktiven Verkaufen am Telefon. Ebenso bringst Du Begeisterung für neue digitale Funktionalitäten und Prozesse mit.

Aufgeschlossen : Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um.

Kommunikativ : Mitmenschen schätzen Deinen Teamgeist, Deine Einsatzbereitschaft und Motivation. Im Kundenkontakt überzeugst Du mit einem engagierten Auftreten und guter Kommunikationsfähigkeit.

Hinweis : Die Arbeit findet im Schichtbetrieb statt.

Vor 4 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
LBBW
Heilbronn, Baden-Württemberg

Privatkundenberater (m/w/d) in der Online-Beratung in Teilzeit oder Vollzeit. Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Ban...

Suedzucker
Offenau, Baden-Württemberg

Südzucker fördert die Vielfalt! Deshalb sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, kulturellem, religiösem oder sozialem Hintergrund, sexueller Orientierung oder Identität, Herkunft und Behinderung. Mitarbeiter/in in der Versuchsernte (m/w/d). D...

LBBW
Heilbronn, Baden-Württemberg

Für den Auf- und Ausbau des digitalen und modernen Vertriebskanals Online-Beratung Sales suchen wir am Standort Stuttgart – hybrides Arbeiten ist bei uns willkommen – engagierte Kolleg:innen, die mit uns in einem dynamischen, innovativen Umfeld den Vertrieb von morgen mitgestalten. Privatkundenberat...

Universitätsklinikum Ulm
Baden-Wurttemberg, DE

Medizinisches Fachpersonal (w/m/d) für das Stationssekretariat der internistischen Intensivstation der Klinik für Innere Medizin II. Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgeri...

Lidl Waldenburg Süd
Murr, Baden-Württemberg

Als Teil eines engagierten Teams kümmerst du dich um alle anfallenden Reinigungsarbeiten in der Filiale. Mit deinem Auge fürs Detail sorgst du für ein gepflegtes Filialbild und ein gelungenes Einkaufserlebnis für unsere Kunden. Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attrak...

equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart - Filiale Weilimdorf
Pleidelsheim, Baden-Württemberg

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Sitzmöbel-Branche, welches Produkte mit einem sehr hohen Qualitätsstandard in Design, Funktionalität und Technik entwickelt und produziert. Zur Verstärkung für sein Team sucht er zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Waren...

Lidl Waldenburg Süd
Heilbronn, Baden-Württemberg

Als Teil eines engagierten Teams kümmerst du dich um alle anfallenden Reinigungsarbeiten in der Filiale. Mit deinem Auge fürs Detail sorgst du für ein gepflegtes Filialbild und ein gelungenes Einkaufserlebnis für unsere Kunden. Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attrak...

SRH Gesundheitszentren Nordschwarzwald GmbH
Baden-Württemberg, DE

Die Abteilungen Innere Medizin/Kardiologie/Angiologie, Orthopädie/Unfallchirurgie/BGSW und Neurologie ergänzen sich in der fachärztlichen Patientenbetreuung und arbeiten als interdisziplinäres Team zusammen. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 6 Wochen Urlaub pro Jahr, eine attraktive Vergütung nach...

caleoglas Management GmbH
Kirchberg an der Murr, Baden-Württemberg

Sie haben erste Berufserfahrung als Produktions­mitarbeiter in einem Industrie­unternehmen, idealerweise als Maschinen- und Anlagenführer. Und wir tun es immer noch – heute an sieben Standorten in Deutschland, mit der Erfahrung aus anderthalb Jahrhunderten und mit glühender Leidenschaft für Qualität...

Mitsubishi Chemical Europe
Sinsheim, Baden-Württemberg

Unsere technischen Kunststoffe und Composites sind Metallen und anderen Werkstoffen bezüglich ihres Leistungsprofils überlegen und werden in einer Vielzahl von Anwendungen, vorwiegend in der Investitionsgüterindustrie, eingesetzt. Wir streben danach, Mensch und Erde in Einklang mit unseren Werten zu...