IT Field Service Agent (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 40h Wochenstunden eine:n:

IT Field Service Agent (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Vor-Ort-Support in München und nahegelegenen Standorten der CRFE Group
• Direkter Kunden-Support vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
• Installation und Einrichtung von Geräten
• Wartung und Prüfung von Konferenz-und Seminarraumtechnik
• Fehlersuche, Analyse und Reparatur
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb des Ticket-Systems (OTRS)

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst- und Service-Erfahrung im technischen Bereich
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse im Bereich Netzwerk und M365
• Führerschein Klasse B
• Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Homeoffice in Form von Mobile WorkingFamilienservice30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits

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