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Junior IT-Supporter (m/w/d)
Junior IT-Supporter (m/w/d)DIS AG • Saarbrücken, Saarland, Deutschland
Junior IT-Supporter (m / w / d)

Junior IT-Supporter (m / w / d)

DIS AG • Saarbrücken, Saarland, Deutschland
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine / n Junior IT-Supporter / in (m / w / d) .

Perspektiven

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Aufgaben

  • Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail
  • Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
  • Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs
  • Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
  • Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen

    • Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
  • Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory
  • Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Junior ITSupporter mwd • Saarbrücken, Saarland, Deutschland

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