IT-Service Desk (m/w/d)
Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren.
Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m / w / d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Benefits
- Teamevents und Betriebsausflüge
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeitervergünstigungen
- Attraktives Gehaltspaket
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Karriereentwicklung
Ihre Aufgaben
- Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
- Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
- Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice
- Pflege der Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze
- Verfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
Ihr Profil
- Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickeln
- Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
- Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologie
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Mit He...
IT Administrator Service Desk / Onsite Support
ICH BEHALTE DEN DURCHBLICKWIR DEN WEITBLICK#WORKTOGETHERWIR SUCHEN EINENIT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d)Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Soft...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
IT-Service Desk (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeitern (m/w/d). Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen. Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support. Praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice wünschenswert. ...
IT Operations & Service Desk Expert (m/w/d)
Du hast Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets sowie mit M365-Verwaltung. Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vi...
IT Administrator Service Desk / Onsite Support
ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK WIR DEN WEITBLICK #WORKTOGETHER WIR SUCHEN EINEN IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführ...
Teamleiter IT-Operations & Service Desk (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für eine hohe Servicequalität in unserem IT Service Desk. Sie leiten das IT-Operations-Teams als Teil der Group IT und stellen den IT-Betrieb unserer nationalen und internationalen Standorte sicher. Sie verwirklichen eigene IT-Projekte und sorgen gemeinsam mit dem Team der Gr...
IT-Service Desk (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeitern (m/w/d). Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen. Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support. Praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice wünschenswert. ...
IT Service Desk & Systems Administrator (m/f/d)
Erfahrung mit der Bearbeitung von IT-Hilfe- und Serviceanfrage-Tickets, M365-Verwaltung, Konfiguration und Wartung von IP-Netzwerken, Routern, VLANS, Firewalls, Wi-Fi, Microsoft Active Directory und Client-Verwaltung . Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahr...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Preliminary Qualification of Reports: You will receive reports, whether by phone or through our monitoring system, and perform an initial qualification to understand the issue at hand and initiate an efficient resolution. Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Ser...