Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant

Stellenbeschreibung

Wie kann Microsoft Dynamics 365 / CRM ein wichtiger Schlüssel für Vattenfalls Mission zur Erreichung fossiler Freiheit sein? Entdecke, wie unsere Consultants die Kraft dieser Technologie nutzen, um den Weg in eine nachhaltigere Zukunft zu ebnen."

Die Position als Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant  ist Teil eines Multi-Sektions-Fachteams und eingebettet in den Bereich „Customer IT“. Vattenfall IT ist eine internationale Einheit innerhalb der Vattenfall-Gruppe. Als Full-IT-Dienstleister ist es unser Anspruch, zu den Besten der Besten zu gehören, wenn es um wirtschaftliche IT-Dienstleistungen und intelligente Lösungen geht. Unser Leistungsspektrum reicht von der Prozess- und Anwendungsunterstützung bis hin zur Implementierung von Software und dem Betrieb von Anwendungssystemen – sowohl in unseren eigenen Rechenzentren als auch in der Cloud. Unser Microsoft Dynamics-Team erbringt professionelle IT-Dienstleistungen für die CRM unserer Geschäftseinheiten. Im Fokus steht einerseits die Effizienz unserer IT-Lösungen und andererseits die Zufriedenheit der Vattenfall-Kunden. Wir unterstützen die Digitalisierung der Vattenfall-Unternehmen durch führende Technologien und ermöglichen ihnen, die Gesamtleistung, Effizienz und Produktivität zu steigern sowie Kosten zu senken..

Aus diesem Grund suchen wir ab sofort eine : n Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant w / m / d für den Standort Berlin.

Deine Rolle / Was wirst Du tun?

Als  Microsoft Dynamics 365 CRM   Consultant begeisterst Du Dich für die Ausgestaltung moderner CRM Systeme für maßgeschneiderte Kundenlösungen und Automatisierung  von Geschäftsprozessen sowie die Wartung der produktiven Anwendungen. Dein Ziel ist die umfassende professionelle Beratung, State-of-the-Art-Entwicklung und Support entlang unserer Service Level Agreements und den dazugehörigen Richtlinien der MS Dynamics 365 Plattform. Diese Architektur ist in unsere hochautomatisierte und integrierte IT-Landschaft eingebettet. Deine Arbeit ist daher geprägt von einem internationalen IT-Umfeld.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unseres Microsoft Dynamics CRM System im B2B Bereich
• Als Consultant Microsoft Dynamics 365 / CRM unterstützt Du kundenseitige Business Product Owner und CRM-Spezialisten bei der Umsetzung nachhaltiger technischer Lösungen
• Du kümmerst Dich um die Bündelung und Harmonisierung von Anforderungen inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen
• Du bearbeitest und löst Supportfälle, die von Product Owner und CRM-Spezialisten gemeldet werden
• Neben der Betreuung von Schnittstellen zu anderen Applikationen (z. B. SAP, Reporting Services) treibst Du die Weiterentwicklung integrativer Komponenten voran.
• Du  arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine nahtlose Integration mit anderen Systemen sicherzustellen

Standort

Berlin

Qualifikationen

Dein Profil / Wer bist Du?

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten Dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.

Wir möchten unseren Mitarbeiter : innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Weitere Informationen

Wir freuen uns über Deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 08.12.2024 . Wir bitten Dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.

Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager  Michael Geßner  via [email protected]  wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir der Recruiter Marius Gläßge unter der Telefonnummer +49 30 8182 2004 oder via Mail ( [email protected] ).

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!