Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service in Hannover Für den weiteren Ausbau unseres Großkunden suchen wir am Standort in Hannover aktuell : Mitarbeiter (m / w / d) für den Kundendienst für den InboundUnser Kunde ist ein international agierender Logistikdienstleister. Die Schwerpunkte umfassen Supply-Chain-Lösungen, Finanz- und IT Dienstleistungen.Ihre Aufgaben :
- Betreuung der Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
- Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen
- Kontakt mit den MandantenIhre Qualifikationen : ✓ Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc.✓ Erfahrung im Umgang mit MS Office und PC✓ Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse✓ Bereitschaft zur Schicht- sowie SamstagsarbeitDas bieten wir : ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)✓ Elektronische Zeiterfassung✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche AltersvorsorgeWir bieten für diesen Bereich alternativ in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen : Mitarbeiter Customer Service (m / w / d), Call Center Agent (m / w / d), Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m / w / d).Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel. : 0511-2288660 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.Wir sind jederzeit für Sie da!