MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M / W / D) IN TEILZEIT MIT MIND. 30 WOCHENSTUNDEN ODER VOLLZEIT
IHRE AUFGABEN
- Sie sind als erster Ansprechpartner / erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden das „Gesicht und Herz“ der Filiale.
- Sie machen unsere Servicequalität erlebbar und setzen die Wünsche unserer Kunden aktiv um.
- Als Teil des Teams unterstützen Sie die Berater / Beraterinnen und leiten Kundensignale weiter.
- Führen der Haupt- und Diskretkasse.
- Funktionalität als „Impulsgeber“ und „digitaler Lotse“.
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Pilotprojekten.
IHRE VORTEILE
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger PerspektiveAttraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie RosenmontagOffene, wertschätzende und kollegiale ArbeitsatmosphäreUmfangreiches GesundheitspaketViele Corporate Benefits wie bspw. proFIT, Bikeleasing, Preisvorteile auf Finanzprodukte der BankModerne Unternehmenskultur mit vielseitigen Entwicklungs- und KarrieremöglichkeitenEINSATZMÖGLICHKEIT
Sie betreuen das Beratungscenter Norf.
IHR PROFIL
Abgeschlossene Bankausbildung oder Quereinsteiger mit Fortbildung im Bereich der Bankassistenz.Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice.Sie sind geübt im Umgang mit gängiger PC-Software und digitalen Medien.Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und bieten einen freundlichen, schnellen, qualitativ hochwertigen und kompetenten Service.IHRE ANSPRECHPARTNE