IT-Experte als IT-Produktberater Kundenmanagement (m/w/d)

Dein Team

Es kann sein, dass sich eine große Anzahl von Bewerbern auf diese Stelle bewirbt. Schicken Sie daher Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung so schnell wie möglich ab.

Buildsimple automatisiert die Dokumentenverarbeitung mit KI. Unsere Cloud-Plattform hilft Unternehmen dabei, Prozesse zu beschleunigen, Kosten zu senken und Mitarbeitende zu entlasten. Unsere Kunden kommen aus regulierten Branchen – Banken, Versicherungen, öffentlicher Sektor und Industrie.

Du übernimmst als IT Produktberater bei Buildsimple das Onboarding neuer Kunden und bist ebenso für die Betreuung von Bestandskunden zuständig.

Was dich erwartet

- Du berätst unsere Kunden zur optimalen Benutzung der Buildsimple Plattform. Dazu gehört:

- Beratung (Assessments und Analyse von Input Management Lösungen, Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management, Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen)

- Go-Live Unterstützung (Analyse, Beratung und Optimierung der Buildsimple K.I. für die Dokumente des KUNDEN, Integrations- und Lasttests)

- Planung, Assistieren und Durchführung von Proof of Concepts

- Definition & Bewertung der Dokumententypen des Kunden

- Unterstützung der Durchführung des Labeling/Trainings von K.I.-Lösungen durch den Kunden

- Analyse und Abschlussberichte

Das bringst du mit

- Software as a Service und Input Management sind dir nicht fremd.
- Dein grundlegendes IT Verständnis (beispielsweise im Umfeld von Cloud (AWS) und KI) ist bei uns genau richtig.
- Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise ergänzt du unser Team optimal.
- Du bist kommunikativ, sprichst verhandlungssicher Deutsch (min. xmdgtar C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (min. B2).

Viele gute Gründe

Betreuungskostenzuschuss
30, 40 oder 50 Urlaubstage
IT-Devices für zu Hause
Hansefit