Customer Relationship Manager im Bereich Logistik (m/w/d)

Ab sofort, bis zum 01.12.2025, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme 39 Stunden pro Woche Greven Automobilbranche Berufserfahrener 48000 bis 56000 € im Jahr Projekt-ID A202448560 1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet.

Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Du möchtest deine Fähigkeiten im Kundenmanagement gezielt einsetzen und Prozesse aktiv mitgestalten?

In dieser spannenden Position übernimmst du Verantwortung für die Kundenkommunikation, die Prozessoptimierung und die Qualitätssicherung im Logistikumfeld.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie, das auf Innovation und Qualität setzt. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem du die Kommunikation mit internationalen Kunden gestaltest und an der Optimierung logistischer Prozesse beteiligt bist.

Klingt spannend? Dann zögere nicht und bewirb dich heute noch als Customer Relationship Manager (m / w / d)! Aufgaben Du entwickelst KPIs zur Steuerung von Dienstleistern, überwachst deren Einhaltung und setzt Maßnahmen zur Zielerreichung um Du überwachst Materialeingänge, bearbeitest Reklamationen und führst die Kommunikation mit Kunden bei Engpässen oder Lieferproblemen Du setzt Eskalationen beim Lieferanten oder intern in Gang und stellst deren Umsetzung sicher Du koordinierst den First Level Support für technische Anfragen und diebstahlrelevante Ersatzteile Du prüfst Abrufbestätigungen, klärst Liefersituationen und setzt Umdispositionen in Abstimmung mit internen Partner um Du gestaltest und optimierst Prozesse entlang der Transportkette, inklusive der Erarbeitung von Konzept- und Lastenheften Du prüfst Lieferantenrechnungen bei Sonderkosten wie z.

B. Sonderfahrten und bereitest Stellungnahmen vor Du leitest Projekte und Sonderaufgaben, arbeitest an Prozessoptimierungen und sorgst für nachhaltige Kundenkommunikation Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und Reklamationsmanagement sowie in der internationalen Kundenbetreuung mit Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist erfahren im Projektmanagement, idealerweise in der Systemeinführung oder Rollout-Umsetzungen Du überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung Du hast Freude daran, Prozesse zu gestalten und Veränderung aktiv voranzutreiben Kenntnisse in SAP EWM sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Benefits Ein Jahreslohn zwischen 48000 € und 56000 € Eine persönliche Projektbetreuung Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden Bis zu 2.

000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde Exklusive Jobangebote Networking in verschiedenen Branchen Wir konnten Dein Interesse wecken?

Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung