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Call Center Agent (m / w / d)

DIS AGDresden, DE

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Für ein wachsendes Unternehmen suchen wir einen Call Center Agent (m / w / d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Wenn du kommunikativ bist, gerne mit Kunden arbeitest und eine neue berufliche Herausforderung suchst, dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei Fragen und Anliegen
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung
Erstellung und Pflege von Kundenprofilen in der internen Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
Teilnahme an Schulungen und Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten

Das bringen Sie mit

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss

Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen und Datenbanken

Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Das erwartet Sie

Ein übertarifliches Gehalt

Flexible Arbeitszeiten inklusive Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

Bis zu 30 Tage Urlaub

Eine individuelle Unterstützung, um Ihr berufliches Wachstum zu fördern

Vielfältige Weiterbildungs- und Umschulungsinitiativen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten

und zahlreiche andere Benefits!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Marie Luise Purfürst

[email protected]

DIS AG

Office & Management

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon+49 351 4391028

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Call Center Agent • Dresden, DE