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Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice (m / w / d)

Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice (m / w / d)

Kaffee Partner GmbHOsnabrück, DE
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung

Das ist Ihr Job :

  • Telefonische Betreuung der Neu- und Bestandskunden im Produktbereich
  • Verkauf und Erfassung von Füllprodukten und Zusatzartikel
  • Produktberatung Neu- und Bestandskunden
  • Durchführung von Marketingkampagnen
  • Reklamationsannahme
  • Outbound-Telefonie für den Bereich „automatischer Produktbezug“

Das bringen Sie mit :

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich der Kundenberatung / Verkauf von Vorteil
  • Grundkenntnisse in den Office-Anwendungen
  • Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
  • Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme
  • Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
  • Darauf können Sie sich freuen

    Work-Life-Balance

    30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten

    Miteinander

    Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur

    Transparenz

    Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer

    Onboarding

    Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen

    Kinderbetreuung

    Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung

    Fitness

    Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein

    Arbeitsplatz

    Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage und ergonomischen Arbeitsplätzen

    Und noch mehr Benefits

    Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos – und vieles mehr!